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换新壁挂炉需要关注哪些问题

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2024-11-04 10:35:07

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1.看服务

一定要提前了解安装服务范围,明确售后服务包含哪些项目以及保修期限、响应速度等,不同品牌售后质保时间也不一样,如果是三年,建议额外购买延保服务,避免后期售后无门。此外,对于商家的退换货政策和服务流程等也要了解清楚,以便更好地保护自己的合法权益。

2.看安全功能

为保证后续使用安全可靠,壁挂炉基本的安全功能不能少,如自动诊断、漏电保护、缺水保护、防冻保护、水泵防卡死保护、水泵旁路保护、水流量监控装置、防干烧和超温保护、供暖系统过压安全保护、熄火保护、水温传感器失效保护等等。

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3.看资质

一是壁挂炉生产商资质,生产厂家是否具备国家相关主管部门(国家燃气用具质量监督检验中心)颁发的生产许可证,设备是否具备CCC(3C) 燃气壁挂炉强制性认证标识;

二是看暖通公司资质,选择正规授权商,以避免买到假货,一些大品牌对代理商的审核也较为严苛,对其规模、实力要求较高,用户能够放心选择。若要查询暖通公司的代理资质,一般可在品牌官网上查询授权商名录。另外,可以查看暖通公司的营业执照。正规的暖通公司都是注册公司,拥有营业执照。在进行核实时,用户可以扫描营业执照上的二维码查询营业执照的真伪性,另外也能够通过本地工商局进行查询。

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4.看配件

壁挂炉的质量很大程度取决于核心配件的好坏。为此,在选购时,可重点了解其控制系统是否性能良好。作为设备大脑,控制系统决定着壁挂炉安全保护、点火运行等等功能,好的控制系统能够极大程度保障燃气壁挂炉平稳运行,并且对检测、维护、日常操作及故障分析等都具有重大意义。另外,内部配件可以重点查看循环水泵、风机、燃烧器、换热器等核心配件的质量,尽量选择知名品牌。

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